⚡ Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов для общепита в Екатеринбурге

Автоматизация бизнес-процессов под ключ для общепита: находим узкие места и убираем рутину. Команды в Екатеринбурге перестают копировать данные между окнами.

ОбщепитЕкатеринбургСвердловская область

Обсудить проект Частые вопросы

Задачи

Что решаем для общепита в Екатеринбурге

Интеграция с кассой и кухней (KDS)
Учёт себестоимости и калькуляции
Своё приложение доставки и самовывоза
Электронное меню и QR-заказ за столом
Программа лояльности и бонусы

Проблемы ниши

Боли общепита, которые закрывает автоматизация бизнес-процессов

Доставка зависит от чужих агрегаторов и их комиссий
Меню и стоп-листы обновляются вручную
Нет своей программы лояльности
Кухня не успевает в часы пик
Себестоимость блюд считается на глаз

Что входит

Что входит в автоматизацию бизнес-процессов

Разбор процессов и точек ручного труда
Автоматизация заявок, задач и согласований
Генерация документов и отчётов
Уведомления и напоминания по событиям
Дашборды и контроль показателей
Интеграции с текущими системами

Функции

Функции под задачи общепита

Онлайн-оплата и чаевые
Бонусная программа и push-акции
Заказ по QR с столика
Аналитика продаж по блюдам
Меню с модификаторами и стоп-листами

Почему demda

Почему demda для общепита

Дашборды показывают эффект автоматизации в цифрах
Начинаем с процесса, а не с инструмента — автоматизируем нужное
Документы и отчёты формируются сами, без копипаста
Понимаем специфику общепита — предлагаем решения под реальные процессы, а не абстракции
Работаем с компаниями по всей России, в том числе в Екатеринбурге

Технологии

Стек и интеграции

Node.jsPostgreSQLn8n-подобные сценарииREST/WebhooksRedisагрегаторы доставкиKDSiiko/r_keeper

Как работаем

Этапы работы

1
Картирование
Раскладываем процесс на шаги и находим узкие места.
2
Сценарии
Проектируем автоматизацию и роли участников.
3
Внедрение
Автоматизируем шаги и связываем с системами.
4
Контроль
Дашборды и метрики, чтобы видеть эффект.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Работаете ли вы с компаниями из Екатеринбурга?

Да. Мы работаем удалённо со всей Россией, в том числе в Екатеринбурге. Созвоны, демонстрации и передача результатов настроены под дистанционную работу — география не влияет на качество и сроки.

Поможет ли своё приложение уйти от комиссий агрегаторов?

Да, собственный канал доставки и лояльности возвращает вам маржу, которую забирают агрегаторы, и даёт прямой контакт с гостем.

Интегрируетесь ли вы с iiko и r_keeper?

Да, мы связываем заказы с вашей системой автоматизации ресторана и кухонным дисплеем, чтобы они сразу уходили на кухню.

Нужно ли менять текущие программы?

Не обязательно. Чаще мы автоматизируем поверх текущих систем через интеграции, чтобы не ломать привычные процессы команды.

С чего начинается автоматизация?

С разбора процесса: мы находим шаги, где люди тратят время на рутину, и автоматизируем именно их — так эффект виден быстро и измеримо.

Сколько стоит автоматизация бизнес-процессов для общепита?

Стоимость зависит от объёма функций и интеграций. Мы называем прозрачную оценку после короткого разбора задачи и предлагаем разбить работу на этапы, чтобы вы видели результат и контролировали бюджет.

Обсудим задачу

Расскажите, что нужно сделать

Опишите задачу в двух предложениях — этого достаточно для старта. Мы вернёмся с вопросами и предложим, как двигаться: полный цикл, MVP или отдельный этап. Права и исходный код передаём вам.

• Ответим в течение рабочего дня
• Прозрачная оценка после короткого разбора
• Опыт с 2012 года и живые проекты в проде

Смотрите также