⚡ Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов для общепита в Новосибирске

Помогаем командам ресторанов, кафе, баров и сетей питания в Новосибирске убрать ручной труд из ежедневных процессов. Частая боль — меню и стоп-листы обновляются вручную; закрываем её отлаженными сценариями и понятными правилами.

ОбщепитНовосибирскНовосибирская область

Обсудить проект Частые вопросы

Задачи

Что решаем для общепита в Новосибирске

Электронное меню и QR-заказ за столом
Программа лояльности и бонусы
Интеграция с кассой и кухней (KDS)
Учёт себестоимости и калькуляции
Своё приложение доставки и самовывоза

Проблемы ниши

Боли общепита, которые закрывает автоматизация бизнес-процессов

Нет своей программы лояльности
Кухня не успевает в часы пик
Себестоимость блюд считается на глаз
Доставка зависит от чужих агрегаторов и их комиссий
Меню и стоп-листы обновляются вручную

Что входит

Что входит в автоматизацию бизнес-процессов

Разбор процессов и точек ручного труда
Автоматизация заявок, задач и согласований
Генерация документов и отчётов
Уведомления и напоминания по событиям
Дашборды и контроль показателей
Интеграции с текущими системами

Функции

Функции под задачи общепита

Меню с модификаторами и стоп-листами
Онлайн-оплата и чаевые
Бонусная программа и push-акции
Заказ по QR с столика
Аналитика продаж по блюдам

Почему demda

Почему demda для общепита

Документы и отчёты формируются сами, без копипаста
Дашборды показывают эффект автоматизации в цифрах
Начинаем с процесса, а не с инструмента — автоматизируем нужное
Понимаем специфику общепита — предлагаем решения под реальные процессы, а не абстракции
Работаем с компаниями по всей России, в том числе в Новосибирске

Технологии

Стек и интеграции

Node.jsPostgreSQLn8n-подобные сценарииREST/WebhooksRedisучётные системыэквайрингагрегаторы доставки

Как работаем

Этапы работы

1
Картирование
Раскладываем процесс на шаги и находим узкие места.
2
Сценарии
Проектируем автоматизацию и роли участников.
3
Внедрение
Автоматизируем шаги и связываем с системами.
4
Контроль
Дашборды и метрики, чтобы видеть эффект.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

С чего начинается автоматизация?

С разбора процесса: мы находим шаги, где люди тратят время на рутину, и автоматизируем именно их — так эффект виден быстро и измеримо.

Сколько стоит автоматизация бизнес-процессов для общепита?

Стоимость зависит от объёма функций и интеграций. Мы называем прозрачную оценку после короткого разбора задачи и предлагаем разбить работу на этапы, чтобы вы видели результат и контролировали бюджет.

Работаете ли вы с компаниями из Новосибирска?

Да. Мы работаем удалённо со всей Россией, в том числе в Новосибирске. Созвоны, демонстрации и передача результатов настроены под дистанционную работу — география не влияет на качество и сроки.

Поможет ли своё приложение уйти от комиссий агрегаторов?

Да, собственный канал доставки и лояльности возвращает вам маржу, которую забирают агрегаторы, и даёт прямой контакт с гостем.

Интегрируетесь ли вы с iiko и r_keeper?

Да, мы связываем заказы с вашей системой автоматизации ресторана и кухонным дисплеем, чтобы они сразу уходили на кухню.

Нужно ли менять текущие программы?

Не обязательно. Чаще мы автоматизируем поверх текущих систем через интеграции, чтобы не ломать привычные процессы команды.

Обсудим задачу

Расскажите, что нужно сделать

Опишите задачу в двух предложениях — этого достаточно для старта. Мы вернёмся с вопросами и предложим, как двигаться: полный цикл, MVP или отдельный этап. Права и исходный код передаём вам.

• Ответим в течение рабочего дня
• Прозрачная оценка после короткого разбора
• Опыт с 2012 года и живые проекты в проде

Смотрите также