🤖 Telegram-боты

Разработка Telegram-бота для общепита в Казани

Разработка Telegram-бота под ключ для общепита: сценарии, оплата и админка. Бот встречает клиентов Казани там, где они уже проводят время.

ОбщепитКазаньРеспублика Татарстан

Обсудить проект Частые вопросы

Задачи

Что решаем для общепита в Казани

Интеграция с кассой и кухней (KDS)
Учёт себестоимости и калькуляции
Своё приложение доставки и самовывоза
Электронное меню и QR-заказ за столом
Программа лояльности и бонусы

Проблемы ниши

Боли общепита, которые закрывает разработка telegram-бота

Кухня не успевает в часы пик
Себестоимость блюд считается на глаз
Доставка зависит от чужих агрегаторов и их комиссий
Меню и стоп-листы обновляются вручную
Нет своей программы лояльности

Что входит

Что входит в разработку Telegram-бота

Сценарии диалогов и меню бота
Приём заявок, оплат и записей
Интеграция с CRM и вашими системами
Уведомления и рассылки по сегментам
Админ-панель и аналитика
Мини-приложения (Telegram Mini Apps)

Функции

Функции под задачи общепита

Бонусная программа и push-акции
Заказ по QR с столика
Аналитика продаж по блюдам
Меню с модификаторами и стоп-листами
Онлайн-оплата и чаевые

Почему demda

Почему demda для общепита

Telegram Mini Apps — полноценный интерфейс внутри мессенджера
Бот работает там, где клиент уже есть — в Telegram
Заявки и оплаты сразу попадают в вашу CRM
Понимаем специфику общепита — предлагаем решения под реальные процессы, а не абстракции
Работаем с компаниями по всей России, в том числе в Казани

Технологии

Стек и интеграции

Node.jsgrammY/TelegrafPostgreSQLRedisTelegram Bot APIагрегаторы доставкиKDSiiko/r_keeper

Как работаем

Этапы работы

1
Сценарий
Проектируем логику диалога и целевые действия.
2
Интеграции
Подключаем CRM, оплату и ваши системы.
3
Разработка
Бот, админка и аналитика под задачу.
4
Запуск
Публикация, тестирование и поддержка.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Работаете ли вы с компаниями из Казани?

Да. Мы работаем удалённо со всей Россией, в том числе в Казани. Созвоны, демонстрации и передача результатов настроены под дистанционную работу — география не влияет на качество и сроки.

Поможет ли своё приложение уйти от комиссий агрегаторов?

Да, собственный канал доставки и лояльности возвращает вам маржу, которую забирают агрегаторы, и даёт прямой контакт с гостем.

Интегрируетесь ли вы с iiko и r_keeper?

Да, мы связываем заказы с вашей системой автоматизации ресторана и кухонным дисплеем, чтобы они сразу уходили на кухню.

Бот интегрируется с нашей CRM?

Да, заявки, оплаты и действия пользователей передаются в вашу CRM или систему, чтобы менеджеры работали в привычном инструменте.

Что умеет Telegram-бот для бизнеса?

Принимать заявки и оплаты, записывать на услуги, отвечать на частые вопросы, слать уведомления и рассылки, а через Mini Apps — показывать полноценный каталог или кабинет.

Сколько стоит разработка Telegram-бота для общепита?

Стоимость зависит от объёма функций и интеграций. Мы называем прозрачную оценку после короткого разбора задачи и предлагаем разбить работу на этапы, чтобы вы видели результат и контролировали бюджет.

Обсудим задачу

Расскажите, что нужно сделать

Опишите задачу в двух предложениях — этого достаточно для старта. Мы вернёмся с вопросами и предложим, как двигаться: полный цикл, MVP или отдельный этап. Права и исходный код передаём вам.

• Ответим в течение рабочего дня
• Прозрачная оценка после короткого разбора
• Опыт с 2012 года и живые проекты в проде

Смотрите также