🤖 Telegram-боты

Разработка Telegram-бота для логистики в Перми

Помогаем командам логистических операторов и транспортных компаний в Перми разгрузить поддержку через Telegram. Частая боль — нет прозрачности статуса груза для клиента; бот закрывает её мгновенными ответами и записью.

ЛогистикаПермьПермский край

Обсудить проект Частые вопросы

Задачи

Что решаем для логистики в Перми

Трекинг груза в реальном времени
Электронный документооборот и ЭТрН
Кабинет клиента со статусами доставки
Учёт транспорта, топлива и рейсов
Построение и оптимизация маршрутов

Проблемы ниши

Боли логистики, которые закрывает разработка telegram-бота

Нет прозрачности статуса груза для клиента
Документооборот бумажный и медленный
Простои и пустые пробеги съедают маржу
Диспетчеры перегружены звонками водителей
Маршруты строятся вручную и неоптимально

Что входит

Что входит в разработку Telegram-бота

Сценарии диалогов и меню бота
Приём заявок, оплат и записей
Интеграция с CRM и вашими системами
Уведомления и рассылки по сегментам
Админ-панель и аналитика
Мини-приложения (Telegram Mini Apps)

Функции

Функции под задачи логистики

Расчёт стоимости и сроков доставки
Интеграция с ГЛОНАСС/GPS
Аналитика пробегов и затрат
Карта с маршрутами и статусами
Мобильное приложение водителя

Почему demda

Почему demda для логистики

Telegram Mini Apps — полноценный интерфейс внутри мессенджера
Бот работает там, где клиент уже есть — в Telegram
Заявки и оплаты сразу попадают в вашу CRM
Понимаем специфику логистики — предлагаем решения под реальные процессы, а не абстракции
Работаем с компаниями по всей России, в том числе в Перми

Технологии

Стек и интеграции

Node.jsgrammY/TelegrafPostgreSQLRedisTelegram Bot APIГЛОНАСС/GPSЭДОтелематика

Как работаем

Этапы работы

1
Сценарий
Проектируем логику диалога и целевые действия.
2
Интеграции
Подключаем CRM, оплату и ваши системы.
3
Разработка
Бот, админка и аналитика под задачу.
4
Запуск
Публикация, тестирование и поддержка.

Из портфолио

Похожий проект в проде

Агрегатор топливных карт для автопарков

Один кабинет и один QR вместо десятка приложений топливных операторов: заправка, двуязычные закрывающие документы и расходы в реальном времени — для международных перевозчиков в России.

Flutter (мобильное приложение водителя)Next.js + React (веб-кабинеты)NestJS (API)PostgreSQLTypeScript-монорепо (pnpm + Turborepo)

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Что умеет Telegram-бот для бизнеса?

Принимать заявки и оплаты, записывать на услуги, отвечать на частые вопросы, слать уведомления и рассылки, а через Mini Apps — показывать полноценный каталог или кабинет.

Бот интегрируется с нашей CRM?

Да, заявки, оплаты и действия пользователей передаются в вашу CRM или систему, чтобы менеджеры работали в привычном инструменте.

Сколько стоит разработка Telegram-бота для логистики?

Стоимость зависит от объёма функций и интеграций. Мы называем прозрачную оценку после короткого разбора задачи и предлагаем разбить работу на этапы, чтобы вы видели результат и контролировали бюджет.

Работаете ли вы с компаниями из Перми?

Да. Мы работаем удалённо со всей Россией, в том числе в Перми. Созвоны, демонстрации и передача результатов настроены под дистанционную работу — география не влияет на качество и сроки.

Как клиент будет отслеживать свой груз?

Мы делаем кабинет и уведомления, где клиент видит статус и геопозицию груза в реальном времени — это снимает нагрузку с диспетчеров.

Поддерживаете ли вы электронные транспортные накладные?

Да, мы интегрируем ЭДО и электронную транспортную накладную (ЭТрН), чтобы ускорить документооборот и убрать бумагу.

Обсудим задачу

Расскажите, что нужно сделать

Опишите задачу в двух предложениях — этого достаточно для старта. Мы вернёмся с вопросами и предложим, как двигаться: полный цикл, MVP или отдельный этап. Права и исходный код передаём вам.

• Ответим в течение рабочего дня
• Прозрачная оценка после короткого разбора
• Опыт с 2012 года и живые проекты в проде

Смотрите также