🤖 Telegram-боты
Разработка Telegram-бота для салонов красоты
Салоны красоты и мастера, которые работают с личной клиентской базой, обычно ведут запись в Telegram и WhatsApp вручную, и это создаёт понятную проблему: мастер отвечает клиентам между процедурами, забывает подтвердить время, а свободные окна в расписании видит только он сам. Telegram-бот для записи снимает именно эту рутину: клиент выбирает услугу, мастера и свободное время прямо в диалоге с ботом, без звонка и без ожидания ответа, а бот сверяется с реальным расписанием, а не со словами администратора.
Мы закладываем в такие боты типовой для отрасли набор: напоминание о записи за день и за несколько часов — это заметно снижает количество неявок, — возможность перенести или отменить запись самостоятельно, и загрузку расписания нескольких мастеров, если это салон, а не один специалист. Отдельно — интеграция с системой учёта салона, если она уже есть: бот не должен вести отдельный, несвязанный с реальным расписанием список записей.
Для мастеров, которые работают соло, бот часто заменяет отдельное приложение для записи целиком — это дешевле в поддержке и не требует от клиента ничего устанавливать: вся запись происходит в мессенджере, которым клиент и так пользуется каждый день.
Задачи
Задачи, которые решаем для салонов красоты
- Онлайн-запись к конкретному мастеру и услуге
- Учёт расходников и складских остатков
- Расчёт зарплаты мастеров по услугам
- Программа лояльности и абонементы
- Автонапоминания и повторные записи
Функции
Что закладываем под нишу
- Аналитика выручки по мастерам
- Push и SMS-напоминания
- Витрина услуг и мастеров с ценами
- Календарь загрузки салона
- Онлайн-предоплата брони
География
Работаем по всей России
Разработка Telegram-бота для салонов красоты — работаем удалённо со всей Россией: созвоны, демонстрации и передача результатов настроены под дистанционную работу, география не влияет на качество и сроки.
Смотрите также
Подробнее об услуге и о работе с нами
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Чем Telegram-бот для записи лучше, чем просто договариваться в переписке?
Бот сверяется с актуальным расписанием мастера в реальном времени, поэтому не предлагает уже занятое время и не требует от мастера отвечать на каждое сообщение вручную между процедурами.
Можно ли сделать так, чтобы бот напоминал о записи заранее?
Да, обычно закладываем напоминание за день и за несколько часов до визита — это заметно снижает число неявок без записи, особенно у клиентов, которые записывались давно.
Подходит ли один бот, если в салоне работает несколько мастеров с разным расписанием?
Да, бот загружает расписание каждого мастера отдельно, и клиент сначала выбирает мастера, а затем видит только его реально свободные слоты, а не общий список на весь салон.
Можно ли клиенту самому перенести или отменить запись через бота?
Да, это стандартная функция: перенос и отмена доступны прямо в диалоге с ботом, без звонка администратору, а освободившийся слот сразу становится виден для записи другим клиентам.
Нужно ли салону, у которого уже есть система учёта клиентов, что-то менять при подключении бота?
Если у системы учёта есть API, бот подключается к её расписанию напрямую и не ведёт отдельный несвязанный список записей — если API нет, обсуждаем, что переносить в бот, а что оставить в текущей системе.
Обсудим задачу
Расскажите, что нужно сделать
Опишите задачу в двух предложениях — этого достаточно для старта. Мы вернёмся с вопросами и предложим, как двигаться: полный цикл, MVP или отдельный этап. Исключительное право на код переходит к вам после оплаты каждого этапа, на наши готовые библиотеки внутри — бессрочная лицензия.
- • Ответим в течение рабочего дня
- • Прозрачная оценка после короткого разбора
- • Работающие проекты, которые можно открыть и проверить