🔗 Интеграции систем

Интеграция систем для отелей и гостиниц в Томске

Интеграция систем под ключ для отелей и гостиниц: маппинг данных, синхронизация и разрешение конфликтов. Программы компаний Томска перестают жить каждая своей жизнью.

Отели и гостиницыТомскТомская область

Обсудить проект Частые вопросы

Задачи

Что решаем для отелей и гостиниц в Томске

Допродажи услуг гостю
Программа лояльности
Модуль бронирования на сайте
Синхронизация каналов (channel manager)
Онлайн-заселение и оплата

Проблемы ниши

Боли отелей и гостиниц, которые закрывает интеграция систем

Нет допродаж услуг гостю
Отзывы и лояльность не работают
Бронирования из разных каналов конфликтуют
Овербукинг и простой номеров
Заселение и оплата — очереди на ресепшн

Что входит

Что входит в интеграцию систем

Обследование систем и обмена данными
Интеграции с CRM и учётными системами
Подключение оплат, доставки и маркетплейсов
Синхронизация данных и разрешение конфликтов
Вебхуки, очереди и обработка ошибок
Мониторинг обменов и уведомления о сбоях

Функции

Функции под задачи отелей и гостиниц

Онлайн-чек-ин и ключ в телефоне
Заказ услуг из номера
Динамические тарифы
Календарь загрузки номеров
Прямое бронирование без комиссий

Почему demda

Почему demda для отелей и гостиниц

Устойчивые обмены: очереди, ретраи и разрешение конфликтов
Мониторинг обменов — сбои видны сразу, а не по жалобам
Опыт связки учётных систем, CRM, эквайринга и маркетплейсов
Понимаем специфику отелей и гостиниц — предлагаем решения под реальные процессы, а не абстракции
Работаем с компаниями по всей России, в том числе в Томске

Технологии

Стек и интеграции

Node.jsREST/SOAP/ODataPostgreSQLRedisDockerэквайрингзамки/СКУДPMS

Как работаем

Этапы работы

1
Аудит
Изучаем системы, форматы и точки обмена.
2
Проект обмена
Проектируем маппинг данных и сценарии синхронизации.
3
Реализация
Пишем и тестируем интеграции с обработкой ошибок.
4
Наблюдаемость
Мониторинг обменов и оповещения о сбоях.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Как избежать овербукинга между каналами продаж?

Мы синхронизируем каналы (channel manager) с вашей PMS, чтобы наличие номеров обновлялось мгновенно и не возникало двойных броней.

Можно ли сделать онлайн-заселение?

Да, гость проходит чек-ин и оплату в приложении, а электронный ключ открывает номер — это убирает очереди на ресепшн.

Что если внешний сервис временно недоступен?

Мы строим устойчивые обмены с очередями и повторными попытками, чтобы данные не терялись при сбоях, а вы получали уведомление о проблеме.

Свяжете сайт с CRM и учётной системой?

Да, мы настраиваем двусторонний обмен: остатки, цены, заказы и клиенты синхронизируются между сайтом, CRM и учётным контуром с обработкой ошибок и логами.

Сколько стоит интеграция систем для отелей и гостиниц?

Стоимость зависит от объёма функций и интеграций. Мы называем прозрачную оценку после короткого разбора задачи и предлагаем разбить работу на этапы, чтобы вы видели результат и контролировали бюджет.

Работаете ли вы с компаниями из Томска?

Да. Мы работаем удалённо со всей Россией, в том числе в Томске. Созвоны, демонстрации и передача результатов настроены под дистанционную работу — география не влияет на качество и сроки.

Обсудим задачу

Расскажите, что нужно сделать

Опишите задачу в двух предложениях — этого достаточно для старта. Мы вернёмся с вопросами и предложим, как двигаться: полный цикл, MVP или отдельный этап. Права и исходный код передаём вам.

• Ответим в течение рабочего дня
• Прозрачная оценка после короткого разбора
• Опыт с 2012 года и живые проекты в проде

Смотрите также