⚡ Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов для медицины в Туле

Автоматизация бизнес-процессов — это высвобождение часов, которые уходят на рутину. Для клиник, медцентров и частных практик в Туле мы берём на себя заявки, документы и отчёты, чтобы люди занимались клиентами.

МедицинаТулаТульская область

Обсудить проект Частые вопросы

Задачи

Что решаем для медицины в Туле

Онлайн-запись с выбором врача, услуги и времени
Электронная медкарта и история визитов
Напоминания о приёме и повторные записи
Личный кабинет пациента с результатами анализов
Интеграция с МИС и лабораториями

Проблемы ниши

Боли медицины, которые закрывает автоматизация бизнес-процессов

Сложно соблюдать 152-ФЗ при работе с медданными
Загрузка врачей и кабинетов непрозрачна
Запись пациентов ведётся в разных системах и теряется
Врачи тратят время на бумажную рутину вместо приёма
Нет единой карты пациента — история размазана по кабинетам

Что входит

Что входит в автоматизацию бизнес-процессов

Разбор процессов и точек ручного труда
Автоматизация заявок, задач и согласований
Генерация документов и отчётов
Уведомления и напоминания по событиям
Дашборды и контроль показателей
Интеграции с текущими системами

Функции

Функции под задачи медицины

Телемедицина и видеоконсультации
Роли: регистратура, врач, администратор
Аналитика загрузки и повторных обращений
Расписание врачей и управление слотами
Согласие на обработку персональных данных по 152-ФЗ

Почему demda

Почему demda для медицины

Документы и отчёты формируются сами, без копипаста
Дашборды показывают эффект автоматизации в цифрах
Начинаем с процесса, а не с инструмента — автоматизируем нужное
Понимаем специфику медицины — предлагаем решения под реальные процессы, а не абстракции
Работаем с компаниями по всей России, в том числе в Туле

Технологии

Стек и интеграции

Node.jsPostgreSQLn8n-подобные сценарииREST/WebhooksRedisМИСучётная система клиникилабораторные системы

Как работаем

Этапы работы

1
Картирование
Раскладываем процесс на шаги и находим узкие места.
2
Сценарии
Проектируем автоматизацию и роли участников.
3
Внедрение
Автоматизируем шаги и связываем с системами.
4
Контроль
Дашборды и метрики, чтобы видеть эффект.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Работаете ли вы с компаниями из Тулы?

Да. Мы работаем удалённо со всей Россией, в том числе в Туле. Созвоны, демонстрации и передача результатов настроены под дистанционную работу — география не влияет на качество и сроки.

Как вы защищаете медицинские персональные данные?

Мы проектируем систему под 152-ФЗ: шифрование, разграничение доступа по ролям, журналирование действий и хранение данных на серверах в РФ.

Можно ли связать запись с существующей МИС?

Да, мы интегрируемся с распространёнными МИС и лабораторными системами через их API или обменные файлы, чтобы не ломать текущие процессы клиники.

Нужно ли менять текущие программы?

Не обязательно. Чаще мы автоматизируем поверх текущих систем через интеграции, чтобы не ломать привычные процессы команды.

С чего начинается автоматизация?

С разбора процесса: мы находим шаги, где люди тратят время на рутину, и автоматизируем именно их — так эффект виден быстро и измеримо.

Сколько стоит автоматизация бизнес-процессов для медицины?

Стоимость зависит от объёма функций и интеграций. Мы называем прозрачную оценку после короткого разбора задачи и предлагаем разбить работу на этапы, чтобы вы видели результат и контролировали бюджет.

Обсудим задачу

Расскажите, что нужно сделать

Опишите задачу в двух предложениях — этого достаточно для старта. Мы вернёмся с вопросами и предложим, как двигаться: полный цикл, MVP или отдельный этап. Права и исходный код передаём вам.

• Ответим в течение рабочего дня
• Прозрачная оценка после короткого разбора
• Опыт с 2012 года и живые проекты в проде

Смотрите также