Поддержка: Bunway
Пишите на hello@demda.pro. Тема письма: «Bunway». Укажите модель устройства, версию системы и версию игры, опишите, что произошло. Мы читаем каждое письмо.
hello@demda.proВопросы и ответы
Работает ли игра без интернета?
Да. Фургон считает выручку на устройстве, в том числе пока игра закрыта. Интернет нужен, чтобы совершить покупку, войти в аккаунт, синхронизировать облачное сохранение и отправить статистику, если вы её разрешили.
Как удалить данные?
В игре, на экране «Мои данные» (Настройки → «Мои данные»). Кнопка «Удалить мои данные» удаляет ваши события на нашем сервере и сбрасывает идентификатор установки. Если вы входили в аккаунт, там же можно удалить аккаунт вместе с облачным сохранением. Если нет интернета, удаление повторится при следующем запуске. Можно и письмом на hello@demda.pro с темой «Удаление данных — Bunway»: вставьте идентификатор установки, его можно скопировать на экране «Мои данные». Если просто удалить игру с устройства, локальный прогресс исчезнет, а облачное сохранение останется, пока вы его не удалите.
Как сообщить об ошибке?
Напишите на hello@demda.pro с темой «Bunway». Укажите модель устройства, версию системы, версию игры (она есть на странице игры в магазине) и что произошло. Скриншот поможет.